II Curso Superior Community Management (Fundeun)

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II Curso Superior Community Management (Fundeun)

La Fundación Empresa Universidad de Alicante organiza el II Curso Superior de Community Management, dirigido por Esteban Rodrigo, y con una duración de 70 horas.

El curso se inicia el 27 de octubre de 2011 e incluye un módulo de 5 horas impartido por Francisco Marco-Serrano, dedicado al Retorno de la Inversión en las Redes Sociales.

I. Marketing 2.0: el nuevo marketing-mix.

   a) Las 4Ps del marketing (+1:Personas).

   b) Casos de éxito desde una perspectiva económica-financiera.

II. Social Media y rentabilidad.

   a) Social Media ROI: ¿qué es?, ¿qué NO es?

   b) Costes y beneficios del Social Media.

   c) Medición de impactos y cálculo del SMROI.

      (1) Social CRM.

      (2) Indicadores.

      (3) Metodologías de medición y herramientas.

      (4) El cuadro de mando de Social Media.

   d) Algunos consejos para rentabilizar comunidades.

Algunos de los conceptos incluidos en el módulo serán discutidos durante el Desayuno Tecnológico que organiza Fundeun el 22 de septiembre de 2011 en Feria Alicante.

One Comment so far:

  1. Anónimo dice:

    Lamentablemente, esta semana se ha anunciado la cancelación del curso completo.

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